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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
모든 광고 서비스를 집행하기 이전에 광고주의 상품 및 서비스의 현 상황에 대한 논의를 진행합니다. 제품의 마케팅 현황, 마진율, 예산 등 광고집행에 있어서 어떤 것을 우선적으로 진행해야 하는지에 대해 깊게 논의하는 시간을 가집니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
온라인 마케팅은 크게 두 가지로 분류하는데, 바이럴마케팅과 디지털마케팅으로 분류하는 경우가 일반적입니다. 저희 민컴퍼니는 바이럴마케팅을 기반으로 디지털마케팅의 영역까지 효율성있게 구성하여 광고주의 매출 향상을 위해 최선을 다합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
온라인마케팅의 경우, 정해진 단가가 없기 때문에 광고주분들께서 혼란을 겪는 경우도 많으십니다. 저희는 인건비, 매체비용 등의 비용을 합산하여 견적금액의 60% 이하로 설정하지 않습니다. 어떤 경우엔 비교적 높은 금액의 견적서를 드리기도 하고, 매우 저렴한 견적을 드리기도 합니다. 견적 금액의 차이는 서비스의 차이나 사용되는 비용에 따라 달라지지만, 전문성이 필요한 영역과 시스템화를 통해 비용을 축소 시킬 수 있는 경우가 있습니다. 전문성이 필요한 영역의 경우엔 당연히 높은 금액을 사용하더라도 최고의 효율을 뽑아낼 수 있는 회사에 맡기는 것이 정답이며 시스템 구축을 통해 비용 안정이 가능한 서비스의 경우 실력있는 회사일수록 저렴할 수 있습니다. 이러한 내용을 잘 고려하신다면 민컴퍼니가 전달하는 견적금액의 산정방식에 대해서 이해하실 수 있으실겁니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
바이럴마케팅의 경우, 블로그 영역이 대표적이라고 볼 수 있습니다. 블로그 상위노출 상품은 영업일 기준 1~2일 이내에 원하시는 키워드에 노출시켜드릴 수 있습니다. 디지털마케팅에서는 소요 시간보다 중요한 것이 바로 ROAS(광고비 대비 매출)입니다. 광고 효율 측정에 많은 시간이 소요되더라도 효율적인 소재와 타겟분석이 필수적이기 때문입니다. 일례로 민컴퍼니의 클라이언트 분들 중, 3000%가 넘는 ROAS 보고서를 받으신 광고주분들도 많습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
광고상품별 환불기준이 상이한 관계로, 담당자에게 문의해주시면 상세히 답변드리겠습니다.