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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
문의 접수 → 1차 상담 → 요구사항 및 목표 분석 → 견적 및 일정 제안 → 계약 및 선금 결제 → 기획안 수립 → 디자인·제작 진행 → 중간 검토 및 수정 → 최종 결과물 전달 → 잔금 결제 순으로 진행됩니다. 프로젝트 규모에 따라 사전 미팅 또는 현장 방문이 추가될 수 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
브랜드 전략 수립, 브랜드 아이덴티티(BI) 디자인, 로고 개발, 패키지 디자인, 홍보물 디자인, 홍보영상 기획 및 제작, 모션그래픽, SNS 콘텐츠 제작, 웹·앱 개발 및 디자인 등 브랜드 구축과 운영에 필요한 전반적인 크리에이티브 서비스를 모두 제공합니다. 단순 디자인이 아닌 브랜드 방향성과 목적에 맞춘 기획 중심의 솔루션을 지향합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
프로젝트의 범위, 작업 난이도, 제작 기간, 투입 인력, 수정 횟수 등을 종합적으로 고려하여 산정합니다. 모든 프로젝트는 상담 후 개별 견적마다 변경될 수 있으며, 정확한 요구사항 확인 후 최종 금액이 확정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
브랜드 아이덴티티 구축, 기업 홍보영상 제작, 프레젠테이션 제작, 브로셔 현수막 포스터 제작 등을 다수 수행하였습니다. 일반적으로 로고 및 BI 개발은 짧으면 1일에서 1주일이 소요될 수 있으며, 브랜드 구축 프로젝트는 2주~6주, 영상 제작은 기획 범위와 분량에 따라 1주~8주 정도 소요됩니다. 일정은 프로젝트 규모와 수정 범위에 따라 달라질 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
최종 납품 후 계약 범위 내의 오류 및 누락 사항은 무상으로 수정 지원합니다. 단, 최초 협의 범위를 벗어나는 추가 작업은 별도 비용이 발생할 수 있습니다. 환불은 계약 진행 단계와 실제 투입된 작업량을 기준으로 협의되며, 착수 이후에는 진행된 업무 범위에 따라 환불 금액이 산정됩니다. 자세한 사항은 계약 기준으로 적용됩니다.