· 01 인테리어 상담요청 - 숨고를 통한 상담 요청
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· 02 인테리어 상담 - 고객님과 미팅 상담
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· 03 디자인 선정 - 상담내용을 고려하여 인테리어 디자인 제안 후 콘셉트 선정
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· 04 표준계약 - 인테리어 공사 계액 체결
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· 05 현장시공 - 시공품질관리 및 고객요청사항 반영하여 공사진행
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· 06 공사마감 - 현장의 이상유무 확인 후 공사완료확인서 작성
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
· 주거 공간 토탈 실내 인테리어를 전문으로 하고 있습니다
· 직영시공팀을 운영하고 있어서 단품공사도 진행합니다
(도배,장판, 주방, 타일, 마루등등)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
· <기본사항 확인>
① 어느 곳을 인테리어 하실겁니까?
② 공사 예정일은 언제입니까?
③ 인테리어 예산은 얼마로 계획하고 있습니까?
④ 시공 할 곳의 위치는 어디입니까?
등등 기본사항을 확인 → 견적 확인 → 현장방문 실측
○ 인테리어는 공사현장 실측이 진행되어야 더욱 정확한 견적 제공이 가능합니다
견적이 정확해야
공사 진행 시 추가비용 발생과 하자 발생률이 줄어듭니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
실내 주거 공간을 인테리어 및 리모델링을 하고 있습니다
공사기간은 3~4주 소요되지만 현시점에서는 고객님들의 요청사항과 품질및 마감도를 높이기 위해 4~6주정도 걸리는 현장도 있습니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
품질 보증 (2년 무상 A/S)
공사 마감을 하고 현장의 이상 유무 확인 후 공사완료확인서를 작성합니다
그 후 2년 무상 A/S입니다
단 고객님의 과실로 인한 파손된 부분은 유상으로 진행될 수 있습니다