질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 청소하실 제품의 사진을 보내주시면 확인 후 고객님과 통화하여 청소할 일시를 협의하고
방문 드리기전 한번 더 통하하고 방문 드리고 있습니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 에어컨 분해청소, 세탁기 분해청소, 비데 청소, 침대청소, 하수구 냄새차단등 전반적인 홈케어작업을 해드리고 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 고객님께서 사진을 찍어 제품의 사진을 보내주시면 금액을 알려드리며, 작업 후 리뷰를 적어 주시면 이벤트로 1만원 할인 행사를 진행하고 있습니다. (리뷰이벤트)
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 제주 국제학교 에어컨 청소, 도내 초등학교,고등학교 에어컨 청소 및 침대 청소, 관공서 청소 등등 진행하였습니다.
일반 가정집에 있는 스탠드에어컨과 벽걸이에어컨 기준 1시간 30분 가량 소요되며, 혼자만 있는 여성분들을 고려하여 2인1조로 움직이고 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 청소 후 a/s기간은 한달입니다.
자체적으로 처리 가능한 a/s는 자체 처리해드리고 있으며, 각 브랜드사의 a/s가 필요한 경우 a/s접수 후 비용 처리 해드리고 있습니다.