1️⃣ 상담 예약
전화 또는 메시지를 통해 상담 예약 후, 일정 조율을 진행합니다.
2️⃣ 현장 방문 및 상담
현장 확인 후 고객님의 니즈와 예산, 공간 목적을 파악하여 맞춤 방향을 제안드립니다.
3️⃣ 견적 및 디자인 안내
상담 내용을 바탕으로 상세 견적과 시공 범위를 안내드리며, 충분한 설명 후 계약을 진행합니다.
4️⃣ 계약 및 일정 확정
계약 체결 후 공사 일정과 진행 순서를 확정합니다.
5️⃣ 시공 진행
대표가 직접 현장을 관리하며 단계별 공정을 꼼꼼히 체크합니다. 진행 중에도 수시로 상황을 공유드립니다.
6️⃣ 최종 점검 및 완료
공사 완료 후 고객과 함께 최종 확인을 진행합니다.
7️⃣ 대금 납부
계약금 → 중도금(필요 시) → 잔금 순으로 진행되며, 잔금은 최종 완료 확인 후 납부합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
도배, 장판, 필름, 전기, 조명, 화장실, 목공 공정까지 인테리어 전 분야를 통합 관리하는 전문 시공 서비스입니다. 상담부터 설계, 공정 관리, 마감까지 전 과정을 체계적으로 운영하며, 공간의 구조와 사용 목적을 분석해 최적의 시공 방향을 제시합니다. 각 공정별 전문 인력과 철저한 현장 관리로 높은 완성도를 유지하며, 정확한 일정 관리와 책임 시공을 통해 안정적인 결과를 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 단순 면적 계산이 아닌, 현장 상태와 시공 범위를 종합적으로 분석하여 산정합니다.
현장 방문을 통해 공간 구조, 기존 마감 상태, 철거 여부, 전기·조명 위치, 화장실 및 목공 범위를 확인한 뒤 도배·장판·필름·전기·조명·화장실·목공 등 각 공정별 필요 작업을 세분화합니다.
이후 자재 사양, 시공 난이도, 공정 수, 작업 기간을 반영하여 항목별 상세 견적을 산출하며, 불필요한 공정은 제외하고 꼭 필요한 부분만 제안드립니다. 모든 견적은 투명하게 안내드리며, 고객과 충분한 협의 후 최종 확정됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시공 완료 후 발생하는 하자에 대해서는 공정별 A/S 기간 내 무상 보수를 원칙으로 합니다. A/S 접수는 전화 또는 메시지를 통해 가능하며, 접수 후 현장 확인을 거쳐 신속하게 조치해드립니다.
다만 고객 부주의, 외부 충격, 자연 마모, 구조 변경 등 시공과 무관한 사항은 A/S 대상에서 제외될 수 있습니다.
환불은 시공 전 계약 해지 시 진행 가능하며, 이미 진행된 공정 및 자재 발주 비용은 실비 정산 후 차감됩니다. 시공이 시작된 이후에는 공정 진행률에 따라 정산되며, 맞춤 제작 자재 및 설치 완료 공정은 환불이 어려울 수 있습니다.
모든 절차는 고객과 충분한 협의를 거쳐 투명하게 진행되며, 책임 있는 사후 관리로 신뢰를 지켜드립니다.
