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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
방문하여 견적드리는것이 제일 확실한 금액을 산출가능합니다. 서울 근교라면 무료 방문 견적도 가능합니다. 방문이 쉽지않다면 사진을 통해 견적을 산출해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
음향 장비(스피커, 엠프, 마이크, 음향튜닝 등) 영상 장비(LED전광판, PTZ카메라, 영상믹서, 유튜브 스트리밍, TV 설치 등) 교회에 필요한 음향, 영상 장비, 관공서, 학교, 매장, 식당, 시장 등 장소 불문하고 고객님께 필요한 장비 설치 가능합니다. 신축건물, 이전설치, 장비 업그레이드 등 모두 작업 가능하며 내 교회라고 생각하고 오래동안 쓰실수있는 장비로 견적드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서울 근교라면 직접 방문하여 고객님 상황에 맞는 견적을 산출해드리며 예산이 있으시면 그 예산에 맞는 가성비 좋은 제품들로 추천해드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
숨고 특성상 모든 장비는 고객님께서 준비하시고 설치만 원하시는 분들이 많으십니다. 저희는 2인1팀으로 움직이며 1인당 25만원의 기본설치 인건비가 들어갑니다. 장비 납품을 하지않으면 1년 무상A/S는 제외됩니다. 저희가 직접 시공하기때문에 궁금하신점이나 필요하신게 있으면 언제든 전화대응가능합니다. 교회의 음향튜닝비는 디지털콘솔기준 기본 50만원에 작업해드리며 장비에 연결하여 건축음향의 특성에 맞는 EQ를 세팅해드립니다. (1회 3-4시간 소요)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
장비 납품시 납품장비는 1년 무상A/S입니다. 교회의 경우 저희는 무조건 담당자와 협의하여 원하시는 위치에 설치를 해드립니다. 장비 납품없이 인건비만 받고 장비 설치하였는데 변심으로 재시공을 원하는것은 A/S가 불가능합니다. 경우에 따라서는 전화통화하여 해결방법을 말씀해드리기도합니다.