질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

반려동물의 상세사이즈 확인 후 결제 완료되며, 재단/제작 진행됩니다. 숨고에서도 진행이 가능하나, 네이버스토어에서 진행시 다양한 혜택과 서비스를 받아보실수 있기에 스토어 진행을 추천해 드립니다. 스토어는 하단의 링크를 클릭 하시거나,

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

직접 좋은 원단만을 골라 반려동물 체형에 맞춰 추가금 없이 제작해드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

원단 가격과 부자재 그리고 반려동물의 크기에 따라 금액이 결정됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

티셔츠와 원피스 올인원 등등 있으며, 보통 제작기간만 3일소요됩니다. 배송 완료까지 총 5일~7일정도 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

오작업으로 인한 환불가능합니다만, 단순변심에 의한 환불은 불가능하니 양해부탁드립니다.