①상담 → ②예약 → ③서비스 진행 → ④대금 납부 순으로 진행됩니다.
먼저 주최 측과 행사 목적, 희망 일정, 장소, 예상 인원, 원하는 상담 방식 등을 논의해 맞춤형 제안드리고, 합의된 내용을 바탕으로 계약금 납부 후 예약이 확정되며, 행사 당일에는 상담 팀이 한시간 전에 도착해 테이블·의자 등을 세팅하고 서비스를 제공합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희는 사주·타로 출장 이벤트를 전문적으로 운영합니다.
주요 서비스로는 생년월일시 기반의 사주 상담, 즉각적 문제 해결에 좋은 타로 상담,
그리고 사주+타로 결합을 통해 심층적으로 개인 운세와 선택지를 살펴보는 방식이 있습니다.
행사 형태에 따라 간단 운세부터 심층 상담까지 유연히 대처 가능하며, 기업·단체 행사나 소규모 모임에도 적합한 맞춤형 상담을 제공하며, 필요시 1:1 출장 상담도 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
주로 행사 시간, 상담사 인원, 장소(거리) 등으로 결정됩니다.
예를 들어, 상담 진행 시간이 2시간인지 종일인지, 상담사 한두 명인지 여러 명인지, 그리고 지방 출장인지 등에 따라 기본 비용과 추가 비용이 달라집니다. 간단 운세만 진행할 경우와 심층 상담을 원하는 경우도 견적에 영향을 줍니다. 행사 목적과 규모에 맞춰 맞춤형 견적서를 제시해 드리며, 부가서비스(배너, 굿즈, 숙박비 등)도 사전에 협의해 안내합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 사례로, BMW VIP 행사에서 하루 4시간 동안 VIP 고객에게 사주+타로를 심층 상담한 적이 있습니다. 고객 한 분당 10~15분씩 진행해 큰 호응을 얻었고, SNS 인증 글이 폭발적이었습니다. 또한, 대학교 축제에서는 3~5분씩 약 200명을 상담하여 줄이 길게 이어졌고, 소규모 생일파티(약 10명 규모)에서도 2시간 이내로 진행, 각 5~10분씩 즐거운 분위기가 조성되었습니다. 행사 특성과 규모에 따라 시간을 유연히 조정합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
취소·변경·환불은 계약 시 명시된 규정에 따라 처리됩니다. 행사일 얼마 전까지 취소하느냐에 따라 위약금이 달라질 수 있으며, 행사 당일 혹은 직전 취소 시 환불이 제한되는 경우가 많습니다. 진행 중 서비스 품질에 대한 불만이 발생하면 현장 피드백으로 최대한 해결해 드리며, 운영 측 문제나 외부 사정으로 진행이 어려워질 시에는 사전에 긴밀히 협의하여 원활히 대처합니다. 모든 상담은 철저한 비밀 보장을 원칙으로 합니다.
