질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1. 고객님과 통화로 원하시는 서비스에 대한 견적, 범위 등 상세 내용을 상담드립니다.
2. 현장에서 고객님을 만나 청소 전 상태를 함께 확인 후 청소 서비스를 진행합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 저희는 입주/이사청소 서비스를 전문으로 제공합니다.
기본으로 방, 주방, 화장실 등의 생활공간을 깨끗하게 청소해드리며
특히 묵은 때가 많은 세탁기 세제통, 고무패킹, 가스레인지(인덕션), 하수구 등
숨겨진 오염 부위 또한 더 신경쓰고 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 주로 평수와 시간 소요 단위로 견적이 산정됩니다.
전화 상담 시, 원하시는 청소 공간의 평수와 상태를 말씀해주시면
바로 서비스 견적을 말씀드립니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 원룸 : 2시간~ 4시간
투룸: 3시간~ 5시간
25평 이상: 5시간~ 9시간 (평수에 따라 시간 소요 다름)
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 서비스 중 부족한 부분이 있으시다면 A/S 또는 환불 진행해드립니다.