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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 고객님과 통화로 원하시는 서비스에 대한 견적, 범위 등 상세 내용을 상담드립니다. 2. 현장에서 고객님을 만나 청소 전 상태를 함께 확인 후 청소 서비스를 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희는 입주/이사청소 서비스를 전문으로 제공합니다. 기본으로 방, 주방, 화장실 등의 생활공간을 깨끗하게 청소해드리며 특히 묵은 때가 많은 세탁기 세제통, 고무패킹, 가스레인지(인덕션), 하수구 등 숨겨진 오염 부위 또한 더 신경쓰고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
주로 평수와 시간 소요 단위로 견적이 산정됩니다. 전화 상담 시, 원하시는 청소 공간의 평수와 상태를 말씀해주시면 바로 서비스 견적을 말씀드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
원룸 : 2시간~ 4시간 투룸: 3시간~ 5시간 25평 이상: 5시간~ 9시간 (평수에 따라 시간 소요 다름)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
서비스 중 부족한 부분이 있으시다면 A/S 또는 환불 진행해드립니다.