질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 사전 상담을 통해 콘셉트와 방향성을 협의하고, 일정과 견적이 확정되면 예약 후 제작에 들어갑니다. 완료 후 시안 확인과 함께 대금 결제가 진행됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 브랜드 아트워크, 제품 홍보 영상, 로고 인트로 등 감각적 연출이 필요한 3D 모션그래픽을 다룹니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 작업 분량, 영상 길이, 연출 난이도 등을 고려해 산정합니다. 상담 시 구체적으로 요청 내용을 듣고 합리적인 견적을 안내드립니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 3D애니메이션(1분30초) 30일 / 제품 광고영상(20초) 5일 / 산업 브랜드 로고 인트로(7초) 2일 / VFX(10초) 2일 등 평균 제작 기간은 약 3~5일이며, 프로젝트 난이도에 따라 조정됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 최종영상을 보내드린 후 수정은 총 2회 무료로 진행됩니다. 그 이후 수정은 1회당 추가요금을 받습니다.
영상 납품 후 단순 변심에 의한 환불은 불가합니다. 단, 명확한 오류나 사전 협의 내용과 다른 결과물에 대해서는 일정 범위 내 무료로 수정해드립니다.