질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

유선,채팅 상담 과정을 통해 고객님 댁의 맞춤 견적 상담이 진행되며 예약제로 이루어집니다. 추후 하루 전 해피콜 약속시간 재확인 후 방문 청소가 진행됩니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

입주청소 살고 계시는 집의 거주청소 상가청소 각종 특수청소의 서비스를 제공합니다. 청소뿐 아니라 나노코팅,마루코팅,포쉐린코팅 등의 시공 서비스도 해드리고 있습니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

청소의 경우 평형 및 타입의 따른 비용이 있고 집 내부 상태에 따라 상이하기에 자세한 견적은 상담 과정에서 정확하게 안내 해드리고 있습니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

일반적으로 저희 하루 한집 케어를 하기에 청소시간은 9시~5,6,7시까지 진행 되며 현장 소통을 통해 자세한 시간을 안내 받으실수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다. 7일전 취소 3일전 취소 10% 2일전 취소 20% 1일전 취소 30% 당일 환불 불가