This website requires JavaScript.

질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
현장 방문 or 현장 사진으로 대체하여 상태 진단하여 견적을 드리고 계약을 진행후 일정에 맞추어 시공 및 납품을 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. LED 조명 2. 콘센트, 스위치, 차단기, 화재감지기, 스피커 3. 비디오폰, 로비폰 4. 전기 인덕션, 하이라이트, 하이브리드 5. 수도꼭지, 수전금구류
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
간단한 설치 및 제품 가격에 대한 견적은 바로 드립니다. 단, 정확한 견적은 당사 직원이 현장에 방문하여 마감재, 설치 환경 등 확인하고 견적을 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. LED 조명 설치는 30평기준 3시간 소요되며, 조명 이동 및 다운라이트 추가 같은 경우 현장 상황에 따라 다릅니다. 2. 전기 인덕션 설치는 하이라이트, 하이브리드 기준 1시간 소요되며, 상판 마감재 및 설치 환경에 따라 다릅니다. 3. 콘센트, 스위치 설치는 30평기준 4시간 소요되며, 추가 증설 및 이동에 따라 다릅니다. 4. 비디오폰, 전자도어록 설치는 1시간 소요되며, 추가 타공 및 마감에 따라 달라집니다. 5. 수전, 수도꼭지 설치는 1시간 소요되며, 배관 이동 및 설치 환경에 따라 달라집니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
혜성전기에서 설치 및 구매하는 모든 전기 제품은 1년동안 무상 현장 출동 AS서비스를 실시하고 있고, 2년까지 무상 AS교환 및 수리 서비스를 시행하고 있습니다.