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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
유선상 상담 과정을 통해 고객님께 맞춤 상담이 진행됩니다. 온라인으로 할 지 오프라인으로 할지는 고객님의 선택입니다. 대신 가입설계 의뢰시에는 개인정보 필수입니다. (주민등록 전체, 주소, 직업) 개인정보는 가입설계시에만 사용되며, 그 외는 절대 사용하지 않습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 우선 지금 가입한 보험을 분석합니다. 2. 봄여름가을겨울 옷이 바뀌듯 보험도 시간이 지남에 따라 유행이 있습니다. 필수항목 ( 예를 들어, 암진단비, 뇌혈관, 심혈관 진단비, 질병 수술비 ) 등 큰 항목은 유지하면서 최근 트렌드에 맞도록 제안을 합니다. 암진단비는 있는데, 비급여 항목이 높은 암 수술비가 많이 빠져있으므로 암주요치료비 비급여 항목으로 추천드릴수 있습니다. 뇌혈관과 심장쪽은 수술비 보다는 진단비를 좀더 채워줄 것입니다. 수술비는 산정특례 혜택으로 크게 나오지 않습니다. 그런데, 수술 후 몇개월은 쉬어야 하기에 진단비를 좀더 챙겨놔야 합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적 비용은 무료입니다. 단, 가설계는 하지 않습니다. 이점만 주의해주심 댑니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
보험 가입까지는 개인마다 상황이 다르고 해서 소요시간을 측정 할 수 없습니다. 우선 기존 보험 분석 후 부족한 항목을 채우고, 필요한 항목을 제안 드리면 선택하여 하시면 댑니다. 처음부터 정확한 항목을 말씀해주시면 소요시간이 짧아집니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
보험가입은 환불 규정은 없습니다. 보장분석은 무료입니다.