질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

우선적으로 어떠한 서비스를 받고 싶으신 건지 고객과의 커뮤니케이션을 진행하여 서비스를 받으실 물품에 대한 정보를 확인합니다. 이후 서비스 제공이 가능하다면 고객님과 일정 조율 후 저희 장비로 청소를 진행합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

저희 비치움 청소 서비스는 매트리스와 카페트, 그리고 페브릭 재질의 소파를 중심으로 진행되며, 추가로 룸 케어 서비스를 받으실 수 있습니다. 룸 케어 시 공기 정화, 피톤치드 방역, 소독도 진행합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

침대 매트리스의 경우 침대 사이즈를 기준으로 하여 건식/습식 서비스 제공 시 가격이 산정됩니다. 카페트는 카페트의 크기를 기준으로, 소파의 경우 몇인용 소파인지에 따라 서비스 제공 가격이 달라집니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

매트리스, 침구류 청소, 바닥, 공기 정화, 아로마 테라피가 이루어지고, 대략 1시간 정도 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

원하시는 상품에 대하여 서비스가 원활하게 이루어지지 않을 시 100% 환불이 가능합니다.