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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
홈스타일링 서비스는 다음과 같은 절차로 진행됩니다: 1. 공간 정보 수집 고객님의 공간 사진, 평면도 또는 실측 데이터를 요청드립니다. (예: 10평 정사각형 기준, 각 벽 약 5.75m) 2. 작업 가능 여부 확인 내부 확인 후, 작업 가능 여부를 안내드리며 결제 요청을 드립니다. 3. 상세 니즈 상담 고객님과 상담을 통해 공간의 활용 목적, 스타일 컨셉, 가구 구매 여부 등을 파악합니다. 4. 3D 모델링 시안 제공 및 수정 직관적인 3D 모델링 시안을 전달드리며, 원하시는 부분을 수정하여 반영합니다. (시안 → 피드백 → 수정된 시안 제공 방식) 5. 최종본 및 가구 구매 리스트 전달 확정된 스타일을 기반으로 최종 3D 모델링 결과물과 추천 가구/소품 구매 링크(PDF 파일)를 정리해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희는 원거리 상담 기반의 홈스타일링 및 공간 연출 전문 서비스를 제공하고 있습니다. ✔ 주요 서비스 내용: 홈스타일링 (원룸, 투룸, 거실, 침실, 서재 등) 가구 및 소품 선정 - 3D 모델링을 통한 공간 시안 제공 - 공간 활용도에 따른 맞춤형 동선 설계 - 컨셉에 맞춘 인테리어 연출 (미니멀, 내추럴, 빈티지, 모던 등) 특히, 사진과 실측 데이터만으로도 진행이 가능하며, 해외 또는 지방 거주 고객님들도 부담 없이 상담 및 진행이 가능합니다. 🪄 고객님의 생활 방식과 감성, 예산을 반영하여 단순한 ‘배치’가 아닌 공간의 분위기 전체를 디자인해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
저희 서비스의 견적은 다음과 같은 기준에 따라 산정됩니다: 공간의 크기 및 구조 – 공간이 넓거나 구조가 복잡한 경우, 면적 및 작업 난이도에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 요청하시는 스타일링 범위 – 단순 배치 변경 vs 전체 공간의 테마 연출 여부 – 가구 구매 포함 여부, 세부 조명/소품 제안 등 작업 방식 – 실측 데이터 제공 여부, 사진 기반 진행 여부 – 추가적인 수정 요청 횟수 등 💡 최종 견적은 공간 정보(사진 및 실측 데이터)를 바탕으로 상담 후 안내드리며, 불필요한 비용 없이 정확하고 합리적인 가격으로 진행해드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
완료 사례는 포트폴리오에 상세히 정리되어 있습니다. 관심 있으신 분들께는 포트폴리오 자료를 별도로 전달드릴 수 있으니, 편하게 문의 주세요.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
저희는 고객님과의 충분한 소통과 만족을 가장 중요하게 생각합니다. 이에 따라 다음과 같은 A/S 및 환불 규정을 운영하고 있습니다: ✅ 수정 및 A/S 안내 3D 시안은 1~2회까지 수정 가능합니다. 수정은 고객님의 피드백을 바탕으로 반영되며, 최대한 원하는 방향에 맞춰 조정해드립니다. ✅ 환불 규정 최종 구매 견적서(PDF) 및 모델링 결과가 발송되기 이전까지, 만약 서비스가 고객님의 기대와 맞지 않는 경우 100% 환불해드립니다. 단, 최종 결과물이 발송된 이후에는 환불이 어렵습니다, 이 점 양해 부탁드립니다. 고객님께서 마음에 드는 결과를 받으실 수 있도록, 과정 중 언제든지 소통해주시길 바랍니다.