1. 현장 실측 및 타일 가게 동행 타일 선택 또는 소비자가 타일 및 자재 준비
2. 총 공사금액의 10% 예약금(시공 일자 확정), 공사일 포함 7일 이하가 남은 기간 소비자의 일방적인 취소 시 예약금음 반환 불가.
3. 공사 진행 중엔 매 진행 상황을 사진으로 기록, 궁금해 하시는 부분 해소.
4. 공사 완료 후 소비자가 만족한 후 나머지 대금 납부(현금영수증, 세금계산서 가능)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 타일 자재 가격은 일반 소비자가 보다 좀 더 저렴하게 구매.
2. 살고 있는 집이라면 보양 철저
3. 원하는 내용들을 말씀해주시면 그에 따라 현장 실측 후 가능 여부 판단 및 조율
4. 각 시공 순서 별로 작업 사진 공유, 타임랩스 영상기록은 약간의 추가금 발생
5. 시공 기술적 하자 무상 보증 2년, 그 외 유상 보증
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 일당 또는 평당 또는 헤베당으로 견적 산출
그 부분은 소비자에게 투명하게 설명
모든 견적은 디테일하게 설명 및 문서화
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 3층 카페 전체 바닥, 계단 타일 시공 1주일에서 2주일
2. 아파트 리모델링(화장실, 베란다, 부엌, 현관 등) 2일 반
3. 아파트 리모델링(거실바닥 포함 나머지) 3일 반
4. 카페 바닥 시공 2일
5. 식당 주방 벽 바닥 2일
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 기술적 하자인 경우 2년 무상 AS
2. 기술 외 하자(타일불량, 줄눈제불량, 소비자 관리 불량, 천재지변 등)인 경우 유상 AS
