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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
문의 주신 후 개별 카톡/ 전화 상담 가능합니다. 줌으로 레벨 테스트 후 추가 상담 및 수업 안내 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
100% 영어 수업 어린이 영어 화상 교육 Phonics/ Reading/ Writing/ Speaking
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
월 별 수업 시간 / 횟수로 측정. 월 별 선 입금.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
파닉스 완전 정복 수업 단모음/ 장모음/ 이중자음/ 이중모음 수업 시간: 30분 또는 1시간 (스케줄 조정 가능)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 수업 시작 전날까지 환불 요청: 100% 환불 (단 배송이 없을 시) *배송이 시작되었다면, 배송비 키트 값 교재 값 제외 환불 2. 수업 수강 시작되었을 경우 배송 키트 교재 값을 제외한 가격에서 50% 환불 3. 세션의 반 미만의 수업 수 가 남았을 경유 환불 불가 (*대신 이월가능) 4. 결석시 보충 월 1회 가능.