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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 채팅 또는 전화로 상담을 진행하며, 현재 영어 실력과 목표(회화·시험·취업 등)를 파악합니다. 이후 수강생에게 꼭 맞는 커리큘럼을 제안드리고, 수업 시간과 횟수를 함께 조율합니다. 일정이 확정되면 안내에 따라 결제를 진행하고, 첫 수업 전 간단한 레벨 체크를 통해 맞춤 학습 방향을 최종 확정합니다. 상담부터 결제, 첫 수업까지 부담 없이 편하게 문의 주세요.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
2030 세대를 위한 1:1 맞춤 영어회화 스터디를 전문으로 합니다. 미국 댈러스 유학과 뉴욕 거주로 쌓은 현지 경험을 바탕으로, 주입식 암기가 아닌 다독과 자연스러운 언어 접근법으로 '진짜 쓰는 영어'를 가르칩니다. 영어회화가 처음이신 왕초보부터, 오픽·토스·토플 시험 준비생, 이직·취업을 준비하는 분까지 각자의 목표에 맞춰 개별 커리큘럼을 설계해 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
수강 목적(일상회화·시험 대비·취업 준비), 수업 횟수, 회당 시간, 수강 기간에 따라 견적이 산정됩니다. 1:1 맞춤 수업 특성상 개인별 목표와 학습량이 달라, 상담을 통해 정확한 견적을 안내드립니다. 무리한 장기 등록보다 수강생 상황에 맞는 합리적인 플랜을 제안드리니 편하게 문의 주세요.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 오픽 IL 수준이던 취업 준비생을 약 3개월(주 2회) 수업을 통해 IH 이상으로 끌어올린 사례가 있습니다. 또한 해외 발령을 앞둔 직장인이 3~4개월간 실전 회화 트레이닝을 통해 업무 미팅과 일상 대화에 자신감을 갖게 된 케이스도 있습니다. 목표와 시작 레벨에 따라 보통 3~6개월 사이에 뚜렷한 변화를 경험하십니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수업 시작 전에는 전액 환불이 가능하며, 수강 시작 후에는 남은 회차를 기준으로 관련 법령(학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률 시행령)에 따라 환불해 드립니다. 부득이하게 수업을 진행하기 어려운 경우 일정 조정 또는 보강을 우선 안내드리며, 수강생과 충분히 소통하여 불편함이 없도록 처리합니다.