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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
❶ 상담 - 도달하고자 하는 목표와 본인의 성향을 파악합니다. - 기본적인 이해도와 경험을 파악하여 수업 방향을 제시합니다. ➋ 일정 및 안내 - 고정적인 요일과 시간을 정합니다. * 개인 스케쥴에 따라 변경 가능합니다. - 첫 수업 전 안내 문자를 전송합니다. - 첫 방문 시 연습실 예약 방법, 캔슬 관련 내용 등 안내 사항을 전달합니다. ➌ 결제 - 결제는 카드, 현금, 계좌이체 모두 가능합니다. * 카드 결제와 현금 영수증은 부가세 미포함으로 부가세를 별도로 받고 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
【보컬】 - 전공 - 입시 (현역, 재수, 편입) - 취미 (일반, 전문) - 기타 (커버 유튜버 준비, 축가 준비) 【기타】 - 전공 - 부전공 - 입시 (입시 반주, 관련 학과 준비 등) - 취미 【피아노】 - 전공 - 부전공 - 입시 (입시 반주, 관련 학과 준비 등) - 취미 【미디】 - 전공 - 부전공 * 여러 과목을 한 번에 진행할 수 있습니다. 상담을 통해 목적을 파악하고 필요에 따라 안내합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
☑「 4회 기준 」주 1회 / 50분 진행 * 필요에 따라 8회, 12회 등 조정이 가능합니다. * 필요에 따라 주 2회, 주 3회 등 조정이 가능합니다. ☑ 결제 * 카드, 현금, 계좌 이체 모두 가능합니다. * 현금 영수증, 세금 계산서, 발행 가능합니다. * 카드, 현금 영수증, 세금 계산서 발행 시 부가세를 별도로 받고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
【기타】 - 전공생, 부전공생 실력 향상, 각종 무대 및 공연 준비 - 입시 입시 반주 준비, 실력 향상,역, 재수, 편입 입시 모의 체크, 정기 공연 등 입시 프로그램 진행 - 취미 실력 향상, 취미 생활, 부전공 【피아노】 - 전공생, 부전공생 실력 향상, 각종 무대 및 공연 준비 - 입시 입시 반주 준비, 실력 향상,역, 재수, 편입 입시 모의 체크, 정기 공연 등 입시 프로그램 진행 - 취미 실력 향상, 취미 생활, 부전공 【미디】 - 전공생, 부전공생 실력 향상, 포트폴리오 + 과목과 목적에 따라 소요 시간은 상이합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
「당일 캔슬」 - 당일 캔슬은 보강이 없습니다. - 부득이한 당일 캔슬 ( 천재지변, 건강 문제 등) 은 담당 선생님과 조정한 후 보강 가능합니다. 「보강 캔슬」 - 보강 캔슬이 필요한 경우 적어도 캔슬 하루 전 연락 주셔야 보강 처리 가능합니다. - 당일 내 시간 변동은 가능하나 담당 선생님 스케쥴에 따라 불가할 수 있습니다. 「환불」 - 회차 진행 중 수업을 진행하지 않을 경우 진행된 회차를 제외한 나머지 금액을 환불처리 해드립니다.