질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 유선상으로 어떤고장이 발생했는지 어떤제품인지 확인후 어떠한 서비스가 이뤄져야 하는지
충분히 설명하고 빠르게 출동합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 출동하여 빠르게 문을 개방하는게 목적이고 문을 먼저 열어드리고 나서 제품의 설치를 결정합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 제품의 고장상태에 따라서 견적이 결정되게 됩니다.
제품을 파손하지 않는게 우선이며
어쩔수 없이 파손한다 한더라도 개방의 비용은 동일합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 많은 상황에서 서비스를 완료하였습니다. 문의 종류나 설치되어 있는제품도 다양하고
제품의 회사도 다양합니다. 짧게는 몇분 길게는 몇십분정도 걸릴 수 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 문을 개방하지 못할 경우에는 비용을 받지 않습니다.
제품의 설치가 필요할 경우에는 1년 또는 2년의 무상 AS가 들어가게 됩니다.