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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
유선상으로 어떤고장이 발생했는지 어떤제품인지 확인후 어떠한 서비스가 이뤄져야 하는지 충분히 설명하고 빠르게 출동합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
출동하여 빠르게 문을 개방하는게 목적이고 문을 먼저 열어드리고 나서 제품의 설치를 결정합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
제품의 고장상태에 따라서 견적이 결정되게 됩니다. 제품을 파손하지 않는게 우선이며 어쩔수 없이 파손한다 한더라도 개방의 비용은 동일합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
많은 상황에서 서비스를 완료하였습니다. 문의 종류나 설치되어 있는제품도 다양하고 제품의 회사도 다양합니다. 짧게는 몇분 길게는 몇십분정도 걸릴 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
문을 개방하지 못할 경우에는 비용을 받지 않습니다. 제품의 설치가 필요할 경우에는 1년 또는 2년의 무상 AS가 들어가게 됩니다.