■ 서비스 시작 전 절차 안내 ■
1. 상담 - 상담을 통하여 사업계획서, 제안서의 용도를 협의 합니다.
2. 비용안내 - 용도에 따른 비용 안내를 제시합니다.
3. 작업진행 가능여부 - 기한, 비용이 협의 후 작업 진행여부가 결정됩니다.
4. 회사 및 사업아이템 정보 협의 - 작업 시 질의응답을 통하여 작업이 진행됩니다.
6. 작업진행 - 작업 시 비즈니스모델 구축, 마케팅 전략, BEP, KPI, 시장조사, 리서치 등
계획서 작업에 필요한 정보를 근거에 맞게 취합 후 작성됩니다.
7. 중간 경과 보고 및 중간 협의 - 피드백 및 추가 요청사항을 반영해드립니다.
8. 작업 마무리 - 최종 결과물을 작성 후 전달해드립니다.
9. 최종 보고 - 작업에 진행사항을 보고드리며 계약을 종료합니다.
10. 검토 및 리뷰 - 최종 검토 및 리뷰 작성이 이뤄집니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
■ 전문 서비스 안내 ■
빅토리아 벤처스는 창업 투자 및 창업 인큐베이팅 기업으로 창업 컨설팅, 사업계획서 작성,
투자제안서 작성, 벤처인증, 이노비즈인증, 메인비즈인증, ISO인증 등을 전문적으로 운영하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
■ 서비스의 견적 안내 ■
사업계획서, 또는 제안서의 용도에 따라 금액은 산정되며 산출근거는 상담 시 전달드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
■ 대표적인 서비스 ■
사업계획서 및 투자제안서 등 특성상 용도에 따라 작업 소요시간이 편차가 있습니다.
대표적으로
1. 정부지원사업계획서 기준 (7일~10일 소요)
2. 투자제안서 (AC,VC,엔젤) (21일 ~ 31일 소요)
3. R&D 연구개발계획서 기준 (21일 ~ 31일 소요)
이상 소요 됩니다.
다만, 빠른작업 시 기한은 줄일 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
■ 취소 및 환불 규정 ■
가. 기본 환불 규정
1. 상담(컨설팅)이 완료된 이후 또는 자료, 프로그램 등 서비스가 제공된 이후에는 환불이 불가합니다. (소비자보호법 17조 2항의 5조. 용역 또는 「문화산업진흥 기본법」 제2조제5호의 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우에 해당)
나. 전문가 책임 사유
1. 전문가의 귀책사유로 당초 약정했던 서비스 미이행 혹은 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다.
다. 의뢰인 책임 사유
1. 서비스 진행 도중 의뢰인의 귀책사유로 인해 환불을 요청할 경우, 사용 금액을 아래와 같이 계산 후 총 금액의 10%를 공제하여 환불합니다.
총 상담 시간의 1/3 경과 전 : 이미 납부한 요금의 2/3해당액
총 상담 시간의 1/2 경과 전 : 이미 납부한 요금의 1/2해당액
총 상담 시간의 1/2 경과 후 : 반환하지 않음
