질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담을 통해 집상태를 파악하고, 배란다 여부 특이사항 접수, 곰팡이유무, 스티커제거할게 있는지 여쭤봅니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

한샘크린몰은 15년된 이사청소 입주청소 전문업체입니다. 살고있는 거주청소도 당연히 하구요. 집에 관련된 줄눈시공, 사무실청소, 건물외벽도 맡아서 합니다. 코로나로 인해 방역업체로 선정되어 코로나방역 냄새제거 살균소독도 전문시공합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

30평 미만의 경우 방갯수와 욕실갯수 베란다 여부로 견적이 산출됩니다. 30평 이상의 경우는 평당가격으로 견적을 내고, 수도둰외 지역의 경우 거리에 따라 금액이 추가될수 있습니다. 날짜나 이벤트를 많이해서 할인된가격으로 서비스를 빋으실수 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

당연히 입주청소가 메인입니다. 32평기준 3명이 오전8시 청소 들어간다면 1시-2시에 마무리가 됩니다. (평균시간) 당연히 더러우면 시간은 추가되겠지요. 검사를 해주시고, 미흡한경우 마무리 더 해드리고 나오니 청소걱정은 안하셔도 됩니다.^^

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

청소가 마치고 24시간안에 말씀두시면 A/S 책임시공 갑니다. 하지만 청소를 마치고 고객님께서 검수를 해주신다면 a/s나오는일은 거의 없다고 보시면 됩니다.