질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1. 고객 니즈 사전 확보/분석
2. 수강생 특성/특기/취미/글씨모양확인
3. 시간/정확한 일정/수업장소/견적동의
4. 고객/고수 전번 공유/수업일정 확정
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 1. 글씨쓰기/악필교정/글씨자세교정
2. 스피치/PPT발표/자신감/열정강화
3. 이력서/자소서컨설팅/첨삭지도
4. 초중고 문해력/글쓰기/수필/자서전
5. 속기/속기록(녹취록)작성
6. 강의/동기부여/열정강화/커뮤니케이션
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 1. 차별화된 서비스 품질/정성적
2. 교통시간 등 기회비용/정량적
3. 합리적 서비스 가격 비교분석 후 책정
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 1. 글씨쓰기/악필교정/기본과정
주 1회(1주/2시간)
-> 총 3회(3주/6시간)
2. 글씨쓰기/악필교정/심화과정
주 1회(1주/1시간 이상)
-> 총 6회(6주/7시간 보장)
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 1. A/S는 고객님이 만족하실 때까지
2. 환불할 서비스는 제공하지 않습니다.