♧ 견적 상담 후 예약(청소 범위/일정/가격)
♧ 거주/입주청소 견적
- 공급 평 수
- 고객께서 원하는 부분(사진)
- 가전청소
- 곰팡이(사진)
- 경미할 시 추가금X
- 범위 넓을 시 추가금(많은 시간 약품 소요)
- 시트지 제거(사진)
* 이외 문의사항 사진 첨부 후 상담요망
♧ 현장 확인
- 예약일 방문후 #시공하자 / #거주파손 등 체크
후 고객 보고(대면 또는 사진)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
♧ 이사/입주청소 / 거주청소
♧ 작업 순서 및 내용
* 청소 전 현장 하자 체크
- 시공 하자/ 거주 생활 중 하자
- 고객 사진 전송
1. 천장/전등 커버/벽면 청소
2. 거실/방/수납장 청소
3. 주방 청소
4. 베란다 청소
5. 내부창문/창틀/거울/유리 청소
6. 화장실 청소
7. 피톤치드 탈취 연무 케어
8. 팀원간 작업 후 크로스 체크
9. 고객 동반 체크
- 고객 현장 부재시 전/후 자세한 사진 전송
위 순서로 진행됩니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
♧ 거주/입주청소
- 공급 평 수 에 따라 가격 산정
♧ 현장 추가금 사례
- 가전청소
- 곰팡이
- 경미할 시 추가금X
- 범위 넓을 시 추가금(많은 시간 약품 소요)
- 시트지 제거
- 기준: 손 두뼘 길이(40cm X 40cm)
(두 뼘 이내 추가금X)
* 이외 문의사항 사진 첨부 후 상담요망
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
이사/입주 청소
* 청소 전 현장 하자 체크
- 시공 하자/ 거주 생활 중 하자
- 고객 사진 전송
1. 천장/전등 커버/벽면 청소
2. 거실/방/수납장 청소
3. 주방 청소
4. 베란다 청소
5. 내부창문/창틀/거울/유리 청소
6. 화장실 청소
7. 피톤치드 탈취 연무 케어
8. 팀원간 작업 후 크로스 체크
9. 고객 동반 체크
- 고객 현장 부재시 전/후 자세한 사진 전송
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
♧ 청소팀원 크로스 체크
- 작업 후 서로 다른 팀원이 본인이 하지 않은
작업을 꼼꼼히 검수 합니다.(보완점을 더 잘
찾을 수 있어요.)
♧ 고객동반 체크
- 업체 자체 검수 후 고객 동반 검수
- 현장 고객 부재시 전/후 자세한 사진 전송
♧ 보완점 발생시 재작업 후 퇴근 합니다.
