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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
계량기 테스트를 통하여 배관 누수가 있는지 여부 판가름합니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
배관누수, 방수불량 등 누수로 인한것들 위주의 서비스 제공.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
검사비, 공사비, 추가비 등 크게 3분류로 구분하여 서비스 비용산출.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
금오동 소재 아파트에서 발생한 일. 화장실 방수불량으로 인한 누수. 3일기간 소요됨. 바닥철거, 방수공사, 타일 시공, 도기세팅 등
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
2년으로 하고 보증스티커 발행. 배관 누수공사로 인한 하자는 없음. 방수불량으로 인한 대규모 공사 진행했는데 재누수 발생시 무상 as를 원칙으로 하며 고객 불만 계속되면 총 공사비의 50% 환불 예를들면 화장실 바닥철거하고 방수한 다음 타일 시공 및 도기세팅하여 3일공사하고 100만원의 비용 발생한것이면 50만원 환불처리함.