질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 무료 상담을 통해 고객님의 문제가 어떤것인지 먼저 확인합니다. 사진을 보내주시면 좀 더 정확하게 상담이 가능합니다. 상담 이후에 공사 방법과 자재 설명, 상세한 견적을 안내드립니다. 고객님의 요청시간에 최대한 맞춰 방문 수리가 진행됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 집수리과 관련된 모든 서비스가 가능합니다. 이런것도 해줄까하는 것도 문의 주시면 친절히 상담해드리고 고민 해결해드리겠습니다. 전국 100여개 지점의 다양한 전문가들과 협업하여 진행하기 때문에 그 어떤 고민이라도 해결될 수 있도록 도와드리겠습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 출장 수리비와 자재비를 포함한 총 비용을 안내드리고 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- #누수 탐지- 1~2시간
#미세방충방 교체(30평대 기준) - 2~3시간
#욕실/주방 수전 교체 - 30분 #환풍기 교체 - 30분
#양변기 부속교체 - 30분 #양변기 재시공 - 1시간
#LED 방등 교체 - 30분 #천장 빨래 건조대 교체 - 30분
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 모든 서비스는 A/S 1년 보장해드리고 있습니다.
고객님께서 안심하고 선택하실수 있도록, 수리나 보수 과정에서 발생할 수 있는 문제에 대해 1년 동안 언제든지 무료로 서비스를 받으실 수 있습니다.