질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객과의 정확한 소통을 하고 난 후 고객님의 일정에 최대한 맞추어 시공을 진행하고 있습니다. 샘플을 직접 보고 고르시기 원하시는 경우 고객님이 계신곳으로 샘플북을 가지고 가고있고, 시간적 여유가 없으신 분들은 사진으로 샘플을 보여드리고 선택하실 수 있게 하고 있습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

전체 또는 벽 또는 방한칸 등의 실크/광폭합지/소폭합지 도배를 진행하고 있고, 장판과 마루 또한 고객님이 원하시는 부분으로 견적을 내어 진행해드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

인건비 + 자재비 + 부자재비 외에 불필요한 금액은 책정하지 않습니다. 기본적으로 공급평수가 제일 중요하며, 부분시공의 경우 시공하는 부분의 면적에 따라 견적을 냅니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

도배시공은 평수에 맞는 인원이 투입되어 되도록 하루에 시공을 마칩니다. 퍼티작업 또는 전체초배작업이 들어갈 경우 2-3일이 걸릴 수도 있습니다. 장판이나 마루같은 바닥재 시공은 도배시공 후 당일 또는 다음날 시공합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

하자보수는 100퍼센트 무조건 진행합니다. 하지만 꼼꼼하고 정확한 시공으로 하자가 나지 않도록 하는 것이 목표입니다.