상담은 오전9시 오후 10시까지 가능하며 결제는 숨고페이 가능합니다 상담은 충분히 길게 가능합니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
SNS에 올리는 영상, 많이들 만들지만 전환이 일어나는 숏폼은 다릅니다.
저는 단순한 영상 편집이 아니라, 구매로 이어지는 마케팅 숏폼 콘텐츠를 제작합니다.
광고 카피, 후킹 포인트, CTA(콜투액션)까지 포함된 ‘마케팅 전략형 숏폼’을 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
스탠다드,디럭스,플래티넘,프리미엄 총 4가지 등급이 있습니다
5천원부터~ 시작하여 고객님이 원하시는 등급에 맞게 신청해주시면 됩니다!
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
소요시간은 등급에 따라 1일~5일까지 다양하며 영상 소스가 없으시다면 추가로 더 보셔야합니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 소중한 시간을 아끼고, 원활한 작업을 위해 아래와 같은 환불 규정을 운영하고 있습니다.
* 결제 후 기획 착수 전: 전액 환불 가능
* 기획 착수 후~1차 결과물 전달 전: 결제 금액의 50% 환불
* 1차 결과물 전달 이후: 환불 불가 → 이미 인력 및 시간이 투입되어 제작이 완료된 단계이므로, 이후에는 환불이 어렵습니다.
프리미엄 패키지(월 3건 구성)의 경우
* 첫 번째 콘텐츠 제작 착수 전까지만 전체 금액 환불이 가능하며, 이후에는 건별 단가 기준으로 정산 후 잔액 환불됩니다.
기타 유의사항
* 고객 단순 변심이나 자료 미제공으로 인한 작업 지연/중단은 환불 사유에 해당되지 않습니다.
* 작업 중단 요청 시점까지의 진행 상황에 따라 일부 비용이 차감될 수 있습니다.
* 환불 요청은 결제일로부터 최대 14일 이내 가능합니다.
