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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
채팅으로 작업해야 할 곳의 사진을 받고, 적당한 자재를 추천해 드립니다. 그 후 작업할 시간을 선택합니다. (7시~21시)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
집수리에 관련된 모든 것을 합니다. 에어컨의 설치 및 수리 등의 일도 합니다. 타사가 하지 않는 석공사나 부대토목 등의 작업도 합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
시간당 2만원의 작업비를 받습니다. 단, 타공비 등의 별도 작업비는 없습니다. 석공사 및 에어컨작업비는 건당 작업료를 받습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
집수리 간단한 작업의 하자보증기간은 6개월을 설정합니다. 에어컨 설치 및 수리의 하자보증기간은 2년을 설정합니다. 방문 후 설치나 수리를 못하면 출장비 일체 받지 않습니다. 정상작동하지 않으면 환불해 드립니다. (제품상 문제는 제외합니다.) 위의 하자는 본인이 작업한 설치상(수리상)의 하자를 말합니다. 석공사의 경우 하자보증각서를 드립니다.