고객님과의 상담 후 각 세대의 방향과 층수를 고려하여 제품을 추천드리며 시공제품이 결정되면 색상표를 문자로 전송, 색상은 시공 전날까지 결정가능하시며, 시공전 날 다시 확인 전화 후 세대출입방법, 제품 및 색상확인, 다용도실 및 베란다에 있는 선반 탈거여부를 확인 후 탈거를 원하실 경우 무상으로 탈거 후 시공 해드리며, 시공이 끝난 후 시공완료사진을 문자로전송, 잔금과 관리요령 및 AS발생시 요청방법을 문자로 남겨드립니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희 아르미 줄눈탄성은 10여년 동안 줄눈과 탄성만을 시공해온 전문 업체로써
10여명의 직영팀으로 구성되어 있으며 각 시공팀장님들의 책임시공으로 1:1맞춤서비스와 함께 사후 관리까지 직접 담당하게 됩니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
상담 후 평면도와 평형대를 고려하여 산정되며, 필요시 고객님께 사진을 요청드리며,
곰팡이 및 보수작업이 필요한 경우 보수비용이 추가로 발생되오나 간단한 보수 작업은 기본 서비스로 제공됩니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
저희 아르미 줄눈 탄성은 아파트 뿐만 아니라 줄눈의 경우 300평대의 병원폴리싱바닥,
미용실등 바닥 폴리싱 줄눈 작업 및 공용화장실 벽줄눈, 건물 화장실 20여개를 맡아서 시공해드린 사례가 있으며,
탄성코트의 경우 5층건물 계단실, 공장 지하내부창고벽면 시공 등 여러사례들이 있으며,
전문시공팀장들과 함께 충분한 시간을 가지고 시공합니다
절대 급하게 시공하지않습니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
줄눈시공시 무상 2년AS 를 보장해드리며,
탄성코트의 경우 제품 별 무상AS 기간이 상이 하나, 보통 1년~5년까지 무상으로 진행해드리며, 무상AS기간이 끝나더라도 소정의 출장비만을 청구하며 잘 봐드리고 있습니다
