질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1. 숨고 채팅으로 원고 종류, 분량, 작업 범위와 마감일을 확인합니다.
2. 원고를 검토한 뒤 일정과 견적을 안내합니다.
3. 범위와 비용이 확정되면 작업을 시작합니다.
4. 약속한 일정에 결과물을 전달하고, 협의한 범위에서 수정 의견을 반영합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 국문 교정교열과 윤문을 중심으로 책, 대학 교재, 논문, 에세이, 소설, 자기계발서, 보고서를 작업합니다. 영문 원고 교정과 한영·영한 번역 및 번역 감수도 협의 가능합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 원고의 글자 수 또는 페이지 수, 문서 유형, 필요한 작업 수준(단순 교정·교열·윤문), 난도와 마감일을 함께 확인해 산정합니다. 페이지 기준이 필요한 경우 편집 형태에 따라 분량 차이가 커서 원고 확인 후 정확한 금액을 안내합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 책·대학 교재·논문·에세이·소설·자기계발서·보고서의 국문 교정교열과 윤문, 영문 원고 교정 및 번역·번역 감수를 진행했습니다. 소요 기간은 분량과 작업 범위에 따라 달라지며, 원고 확인 후 가능한 일정을 먼저 안내합니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 결과물 전달 후 처음 합의한 작업 범위 안의 수정 요청은 1회 반영합니다. 작업 시작 전 취소나 일정 변경은 협의할 수 있으며, 작업 시작 후에는 진행된 분량과 숨고의 결제·환불 기준을 바탕으로 안내합니다.
