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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
서비스 이용 안내 안녕하세요, 고객님. 저희 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다. 아래와 같은 절차로 서비스가 진행됩니다. 1. 상담 숨고 채팅을 통해 고객님의 요청사항을 자세히 파악하고, 필요한 서비스와 대략적인 견적을 안내해 드립니다. 2. 예약 고객님의 스케줄과 저희 전문 엔지니어의 일정을 확인하여 방문 일시를 조율해 드립니다. 양측에 편리한 시간으로 예약을 확정해 드립니다. 3. 서비스 진행 예약된 날짜에 전문 엔지니어가 방문하여 미리 상담해 드린 내용대로 서비스를 진행합니다. 고객님의 만족을 위해 최선을 다하겠습니다. 4. 대금 결제 서비스 완료 후, 계좌이체나 현금으로 대금을 납부하실 수 있습니다. 결제 방법은 고객님의 편의에 맞게 선택하실 수 있습니다. 궁금하신 점이 있으시면 언제든지 문의해 주시기 바랍니다. 항상 친절하고 전문적인 서비스로 보답하겠습니다. 감사합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
에어컨 전문 기술 서비스 저희는 다음과 같은 전문적인 에어컨 관련 서비스를 제공해 드리고 있습니다: - 에어컨 설치 및 수리 서비스 최신 기종부터 구형 모델까지 모든 타입의 에어컨 전문 설치 정밀 진단을 통한 효율적인 고장 수리 및 부품 교체 냉매 충전, 누수 점검, 전기 안전 진단 서비스 - 건물 구조와 환경에 최적화된 실외기 설치 솔루션 진동 방지 및 소음 저감을 위한 전문 마운팅 기술 적용 냉매 배관 설계 및 시공으로 에너지 효율 극대화 실외기 고장 진단 및 정밀 수리 - 에어컨 및 실외기 이전설치 서비스 이사 및 공간 재배치에 따른 전문 이전설치 배관 및 전기 회로 재설계를 통한 최적 성능 유지 안전한 분리 및 재설치로 제품 손상 방지 설치 환경에 따른 맞춤형 솔루션 제공 전문 기술자가 수행하며, 서비스 완료 후 정상 작동 테스트와 함께 상세한 사용 안내를 제공해드립니다!
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스의 견적은 견적서에 기재된 금액으로 산정되며, 전문가와의 상담 후 더 세밀한 견적을 받아보실 수 있습니다!
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 개인레슨, 그룹레슨은 숨고와 김과외에서 다수의 경력을 보유하고 있으며, 취업지원까지 해서 취업한 레슨생들도 다수있습니다. - 완료 서비스는 채팅앱, 통신앱, 쇼핑몰 등 다양합니다 소요시간 또한 미팅에서 이루어 집니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
잔금 지불 후 의도와 다른 서비스로 판단되면 100% 무상 유지보수로 진행됩니다!