[코킹 작업 전 고객 확인 사항]
□ 작업 부위 및 범위 확인 완료
□ 기존 실리콘 제거 여부 및 비용 안내
□ 사용 자재(색상, 종류 등) 설명
□ 예상 작업 시간 및 소음 안내
□ A/S 및 환불 조건 안내
□ 가구·물건 이동 요청 또는 보호 처리 예정
□ 고객 최종 동의 완료
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
창틀, 외벽, 욕실 부엌 등 실리콘 마감 작업 진행 합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
보통 시간당 50000원 기준 입니다
실리콘은 제거 하는데 시간이 오래 소유됩니다
그러다 보니 1시간~3시간 입니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
코킹 작업 입니다
소요시간
욕실 실리콘 전체 제거: 1~3시간
창문/샤시 실리콘 제거: 30분~2시간
전체 리무벌 + 재시공까지는 하루 이상 소요될 수도 있음
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S (무상 보수) 조건
시공 부위에 실리콘 탈락, 들뜸, 벌어짐 현상이 발생한 경우
실리콘이 갈라지거나 물이 새는 현상이 있는 경우
자재 또는 작업자 과실로 인해 하자가 발생한 경우
환불 또는 재시공 조건
작업이 전혀 이루어지지 않았거나, 약속한 부위에 누락이 있는 경우
작업 완료 후 3일 이내 하자 발생 시 고객이 즉시 통보한 경우
약속한 자재, 색상, 마감 방식과 전혀 다른 방식으로 시공된 경우
