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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
원하시는 커피머신 및 카페장비 견적 제공 후 현장 점검 및 실측 후 지정일에 장비 납품을 진행합니다. 커피머신, 제빙기 등 카페장비 설치만 의뢰도 가능하며 설치 장비 및 설치 장소에 대한 상담 후 지정일에 작업 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
커피머신 및 카페장비 일체 납품, 원두 납품, 커피머신 및 제빙기 기타 카페 장비 설치
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
희망하는 카페장비 목록을 확인 후 견적 제공. 견적확정시 10~30% 계약금 결제 후 지정한 납품요청일에 납품 및 설치 후 잔금결제. 커피머신, 제빙기 등 카페장비 설치 의로시 설치장비, 설치 지역, 설치 난이도 등을 고려하여 견적 제공하여 견적 확정시 지정한 날짜에 카페장비 설치 후 결제.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
신도림 라마다 호텔 닥터커피F2 전자동 커피머신 납품설치, 여의도 콘래드 호텔 라심발리 M39GT 3그룹 커피머신 설치, 젠틀몬스터 사옥 빅토리아 아르두이노 블랙이글 설치 등 기업체 납품 및 커피머신 설치 서비스 제공. 메가커피, 더벤티, 빽다방 등 프랜차이즈 카페 커피머신 설치 서비스 제공
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
커피머신 및 그라인더 자체 1년 무상보증. 그외 장비 제조사 1년 무상보증 커피머신 설치 서비스 : 설치 하자 3개월 보증 커피머신 및 카페장비 수리 서비스 : 부품 6개월 보증 및 수리하자 3개월 보증