질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1. 고객 전화 상담 2. 원하는 통신사 / 상품 안내후 온라인 접수 신청 3. 해피콜 일정 및 방문예약 상담 4. 설치후 사은품 지급

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

- 인터넷 및 무선와이파이 공유기 - 집전화 및 070전화 , 팩스 - IPTV

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

인터넷 상품 속도 및 TV 상품으로 요금이 결정되며 휴대폰 결합 및 인터넷 유무선 결합으로 요금할인 산정

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

인터넷 가입 및 IPTV 설치 서비스 이며 신청 후 설치 시까지 빠르면 1일~ 3,4일 안에 설치 가능합니다. 원하는 날짜에 맞춰 설치 가능! 여유 있게 7일전 신청이 가장 좋습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

- 가입 설치후 기본 약정은 3년 입니다. - 1년 이내 정지 및 해지 시 사은품 반환 청구 됩니다.