질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님이 문의주시면 원하시는 소통방법으로 상담을 도와드립니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 고객님이 문의 주신 내용을 토대로 알맞은 방향성을 잡아드립니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 고객님의 현재 보험상태를 점검한 후 문제점이 있는지 평가 후 연령대별 또는 성별, 직업, 환경에 따라서 알맞게 비교분석 진행 후 원가를 알려주고 보험에 대하여 인지를 시켜드립니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 보험 맞춤 비교분석 서비스입니다.
소요시간은 고객님의 이력과 상황에 따라 최소 3일에서 길게는 7일까지 소요가 됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 고객님과 소통 후 타당한 사유에 의해서는 환불 절차를 진행해드리고 있으나, 단순 변심에 한해서는 절차가 어렵다는 점 참고 부탁드립니다.