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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 초기 상담 (1~2일): 숨고 또는 카카오톡으로 제작 목적, 필요 기능, 예산, 일정 등을 상담합니다. 2. 견적 제안 (2~3일): 사이트 구조와 기능을 정리한 상세 견적서를 제공합니다. 3. 계약 및 착수금: 계약서 작성 후 착수금 50%를 입금하시면 작업이 시작됩니다. 4. 기획 및 디자인 (1주): 페이지 구성안과 디자인 시안을 제작하여 공유하고, 피드백을 반영해 최종 디자인을 확정합니다. 5. 개발 및 구축 (1~2주): 반응형 웹사이트를 개발하고 필요한 기능을 구현합니다. 중간 점검용 테스트 사이트를 공유합니다. 6. 최종 확인 및 잔금: 고객님의 최종 확인 후 잔금 50%를 결제하시면 미세 수정을 진행합니다. 7. 런칭 및 교육 (1일): 실제 도메인에 연결하고 관리자 페이지 사용법을 교육합니다. 8. 사후 관리: 런칭 후 1개월간 무상 유지보수를 제공합니다. 전체 소요 기간은 2~4주이며, 모든 과정에서 투명한 소통을 최우선으로 합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
반응형 웹사이트 제작 (PC/모바일/태블릿 완벽 대응) 워드프레스 기반 홈페이지 (쉬운 자체 관리 가능) 랜딩페이지 제작 (제품/서비스 소개용) 아임웹 쇼핑몰 구축 포트폴리오/회사 소개 웹사이트 기존 웹사이트 리뉴얼 및 유지보수 SEO 기본 최적화 및 속도 개선
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
페이지 수 (5페이지 기준 vs 20페이지) 필요 기능 (단순 소개 vs 예약 시스템, 회원가입 등) 디자인 복잡도 (템플릿 활용 vs 완전 커스텀) 콘텐츠 제작 여부 (고객 제공 vs 저희가 작성) 추가 서비스 (SEO, 호스팅, 도메인 설정 등)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
소상공인 카페 홈페이지: 메뉴 소개, 위치 안내, 예약 기능 포함 / 2주 소요 스타트업 회사 소개 사이트: 10페이지 규모, 포트폴리오 갤러리 / 3주 소요 온라인 쇼핑몰: 워드프레스 우커머스 기반, 결제 연동 / 4주 소요 개인 포트폴리오 사이트: 작품 갤러리, 연락 폼 / 1.5주 소요 일반적으로 5페이지 규모의 웹사이트는 2~3주, 복잡한 기능이 포함된 경우 4주 정도 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S 정책: 런칭 후 1개월 무상 유지보수 (버그 수정, 간단한 텍스트/이미지 수정) 1개월 이후에도 유지보수 계약 가능 (월 5만원~) 긴급 문의는 24시간 내 응대 환불 규정: 작업 시작 전 (디자인 시안 제공 전): 착수금 100% 환불 디자인 시안 1차 제공 후: 착수금 50% 환불 개발 진행 중: 진행률에 따라 협의 최종 납품 완료 후: 환불 불가 (단, 계약서 상의 기능이 구현되지 않은 경우 수정 또는 부분 환불)