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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1️⃣ 주문서 작성 2️⃣ 예약금 입금 3️⃣ 메일 확인 4️⃣ 제작 진행 (약 2주 소요) 5️⃣ 1차 시안 저화질 카톡 발송 6️⃣ 완성본 컨펌 및 확정 7️⃣ 잔금 입금 8️⃣ 최종 영상 메일 발송 🎞️ 안내사항 ✔️ 영상 기본 규격은 1920×1080(FHD), MP4 형식으로 제작됩니다. ✔️ 웨딩홀 전용 영상 사이즈가 있을 경우, 주문서에 미리 기재 부탁드립니다. ✔️ 완성본 컨펌 및 확정 이후에는 수정이 불가하며,  최종 메일 발송 후 모든 자료는 안전하게 삭제됩니다. ✔️ 영상 수정은 최대 3회까지 무료, 이후 추가 수정 시 1회당 15,000원의 비용이 발생합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
웨딩영상(식전영상, 식중영상, 무빙포스터) 프로포즈영상
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
상담을 통해 식전, 식중영상에 따라 산정되며 긴급 제작 건일시 추가요금이 있습니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
식전영상, 식중영상 긴급건으로 의뢰주실 경우 2일 이내에 제작 가능합니다 ◡̈
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
🪞 수정 문의 무료 수정: 1회 / 최대 5구간 (간단한 항목만 해당) 제작자 실수로 인한 수정은 차감되지 않습니다. 영상 분위기나 구성 변경 등 대폭 수정 시 추가비용이 발생할 수 있습니다. 수정 요청 시 변경 포인트를 구체적으로 작성해주세요 :)