질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 전화나 메시지로 문의를 주시면 고객님과 소통을 한 후 궁금하신 부분을 설명해드립니다. (기존품/계약서/서류 등은 꼭 고객님께서 따로 챙겨주세요!)
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 원룸, 투룸, 일반이사, 반포장, 운송, 사무실 이사 등ᆢ이사종류는 모두 전문적으로 하고있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 기본적으로는 이삿짐량에 따라 산정됩니다!
1.계단, 엘리베이터, 사다리 사용 여부 등을 기준으로
2.가구, 가전, 물품량과 거리 등을 기준으로
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 이삿짐량과 거리에 따라서 소요시간이 달라집니다.
1. 보통1인 소형짐은 3시간이 소요됩니다.
2. 반포장 이사,가정 이사 등은 보통 4~5시간 이상이 될 수 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 불미스러운 일이 발생하지 않도록 최선을 다하고 있습니다.
물품이 파손되지 않게 담요로 보강을 하고 있으며, 이사 완료후 고객님과 함께 확인을 하고 있습니다.
