질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 상담 - 재 견적 - 작업 - 컨펌 및 수정 - 작업완료 - 결제
위의 절차로 진행됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 트렌디한 영상 편집을 중점으로 제공하고 있습니다. 직접 디자인한 자막과 다양한 효과들로 트렌디함을 추구하고 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 원본 영상의 포맷 (예능, vlog, 결혼식 영상 등)에 따른 작업 난이도가 상이하기 때문에 포맷과 최종 결과물의 길이를 고려해서 견적이 산정됩니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 영상 편집을 중점으로 서비스를 제공합니다. 10분 영상 기준으로 약 3-4일 소요됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 작업 특성상 환불 불가합니다. 다만, 소비자 피해 보상 규정에 의거하여 촬영 원본의 멸실 및 재해로 인한 피해 발생 시, 전액 환불합니다. 또한 작업 기간 미준수, 작업 태만 및 이에 상응하는 전문가 책임으로 인한 청약 철회 시, 환불 및 촬영 원본 제공이 가능합니다.