질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 이미지를 기반으로 상담이 진행됩니다. 이미지를 보고 원하는 형태를 상담합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 머신니팅, 팰트, 재봉틀 등의 작업을 혼합하거나 단독으로 사용하여 인형을 완성합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 디자인과정 및 형태, 크기에 따라서 금액이 달라집니다. 디자인비용이 포함된 기본금액은 5만원입니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 주문제작인형, 7-10일 소요됩니다. 원하는 소재가 없어서 구매해야 할 경우, 또는 프린팅되는 기간이 필요한 경우에는 시간이 더 걸링 수 있으며, 앞의 주문이 많을 경우에도 기간은 길어질 수 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 주문제작상품이기 때문에 환불은 어렵지만, A/S는 가능합니다. (구매기준 6개월까지 무료, 그 이후 유료로 가능)