질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

서비스 전날 담당 전문팀장님이 고객님께 연락을 드려 방문시간, 안내문, 인원등 세부적인 사항에 대해 다시한번 체크해드리고 있습니다. 방문당일 고객님께서 방문이 어려우실 경우 유선으로 안내드리고 있습니다 ^^

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

입주청소를 기본으로 줄눈, 나노코팅, 상판연마(UV, 유리막), 새집증후군 등 모두 가능하며 청소만하는 팀장님이 모두를 하는게 아니라 각 분야별 전문팀장으로 구성되어 서비스 진행을 도와드리고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

서비스의 견적은 서비스대상의 형태, 평수, 구조 등에의해 모두 다르며 정확한 견적을 통해 안내해드리고 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

대표서비스는 청소이나 나노코팅, 상판연마(UV, 유리막코팅), 마루코팅, 새집증후군케어, 가전제품 케어 등 총괄하여 진행해 드리고 있습니다. 시간은 각 서비스마다 상이하며 청소는 기본적으로 대략 4시간정도 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

예약금 입금 후 작업일 5일전 취소시 예약금 전액 환불 가능하십니다 ^^ 청소기준 서비스 완료후 72시간동안 A/S가 가능합니다 단, 이사 또는 다른 시공으로 인한 먼지발생등은 A/S가 어려울 수 있습니다.