필요하신 설계에 대한 내용을 전달하여 주시면, 1~2일 이내에 보내주신 내용에 근거해서 설계 일정과 비용을 안내해 드릴 것입니다. 또한 설계 진행 전에 고객님과 유선 통화하여 설계 진행 과정 및 요청 사항을 알려 드리게 됨니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
기구설계(3D 및 2D)를 진행해 드립니다.
만약 외형 디자인 작업이 필요하신 고객님께서 직접 제공해 주셔야 합니다.
금형 견적 및 시제품 제작은 원칙적으로는 제공해 드리지 못하는 점을 양해하여 주시기 바랍니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
보내주신 자료를 근거로 설계에 필요한 시간을 산출하여 비용을 알려드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
제품의 형태와 기능에 따라, 설계 소요 시간은 매우 다르기 때문에, 정확한 소요 시간은 요청 내용에 따라 알려드릴 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 사정으로 취소가 되는 경우, 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다.
7일전 취소시, 예약금 전액 환불
3일전 취소시, 10% 취소 수수료 발생
1일전 취소시, 20% 취소 수수료 발생
당일 취소시, 30% 취소 수수료 발생
제공되는 자료는 기본적으로는 3D도면만 보내드립니다. 2D도면은 별도의 요금지불이 필요합니다.
또한 자료 제공 후 5일 이내로 잔금입금 처리가 해주셔야 합니다.
