채팅 및 유선으로 상담을 통해 용도 및 목적을 파악하고 예산을 토대로 상담을 먼저 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
비즈니스(전투복), 데일리용 맞춤정장 및 결혼 예식에 입는 예복, 혼주복을 제작하고, 맞춤셔츠와 맞춤수제화까지 제작을 제공하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
맞춤정장에 견적이 달라지는 기준은 원단의 품질입니다. 상담을 토대로 맞춤정장을 하시는 용도와 목적을 파악하고, 예산에 맞는 원단을 정하여 견적을 산정 합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
맞춤정장을 필요로하는 예복 및 비즈니스 정장은 수천벌 제작하였으며, 보통 1벌 제작기간 소요시간은 2주정도 소요 됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S는 품 및 기장은 A/S가능하며 봉제선 따라 뜯어진 경우 가능합니다. 하지만 오염 및 찢어진 경우넨 A/S 불가 입니다. 제작기간 후 2년이내 무상이며, 그 이후에는 유상A/S 됩니다.
환불 규정은 제품 하자 발견(오염 및 손상) 100% 환불. 주문제작 방식으로 인한 결제 후 3일이내 변심의 의한 취소는 50% 환불, 완성 후에 피팅 및 수령거부 시 환불 불가.