질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님 요청사항 파악을 위해 서비스 시작 전 1장의 사진을 샘플로 무료보정해드립니다.
샘플사진은 워터마크 삽입한 파일로 보내드립니다. 거래 진행 후 워터마크 제거하여 보내드립니다. 샘플 확인 후 서비스가 진행되지 않을 경우 받은 샘플 사진은 삭제합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 1)주로 웨딩사진 혹은 신혼여행 스냅 등을 작업합니다.
2)기본 보정은 간단한 피부잡티, 옷/몸/헤어/얼굴 등의 라인 등을 보정하며, 보정가능 항목은 업로드한 사진을 참고바랍니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 1)기본 보정 : 장당 4,000원
2)긴급 보정 : 장당 7,000원
신랑, 신부 외 인물 추가 보정 요청 시, 사진 속 인원 당 +1,000원입니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 소요기간은 사진의 장수와 작업속도에 따라 소요기간이 달라질 수 있습니다.
1)기본 보정 : 10장 기준 최대 7일 소요
2)긴급 보정 : 10장 기준 최대 2일 소요
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 1차 보정이 끝난 사진을 보내드린 날로부터 한 달 간 장당 총 3회 수정이 가능합니다.
이미 보정작업이 시작된 경우 환불은 어렵습니다. 샘플사진 확인하여 신중히 결정 바랍니다.