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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
숨고 메시지로 제안서를 보내드린 뒤 전화, 문자, 채팅으로 상담합니다. 이후 50분 시범과외에서 학생 수준을 진단하고 학습 방향을 상담한 뒤, 학생에 맞는 커리큘럼을 구성합니다. 시범과외와 상담은 수업 성사 시 무료이며, 성사되지 않을 경우 3만원입니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
고등학교 공통수학1·2, 대수, 미적분Ⅰ 내신 대비와 수능 대비 과외입니다. 노베이스부터 상위권까지 수준을 4단계로 나누어 수업합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
주 2회 2시간 수업을 기준으로, 내신 대비(고1·고2)는 시간당 4.5만원, 수능 대비(고2·고3·N수)는 시간당 5만원입니다. 최소 수업료는 50만원이며, 수업 내용에 따라 달라질 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
고2 대수·미적분Ⅰ : 중간고사 3~4등급 → 1등급(5등급제), 약 6개월 / 고1 공통수학 : 5등급 → 4등급(9등급제), 약 11개월 / 고2 미적분Ⅰ : 5등급 → 높은 4등급~낮은 3등급(9등급제), 약 1년 5개월
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수업 중단일 기준으로 남은 수업 * 하루 수업료만큼 환불해 드리며 , 학생이 당일 연락 없이 수업에 결석한 경우 보강은 진행되지 않습니다.