질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님이 문의주시면 원하시는 소통 방법으로 상담을 도와드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

보험 상품에 대한 설명보단, 궁금하신 부분에 대하여 답변을 드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

숨고에서 만들어둔 시스템으로 인하여 카테고리별로 설정을 해두기는 하였지만, 가장 중요한 건 현재 상황에서 어떻게 대처해야 하는지를 궁금해하시기에, 보험사를 상대로 상황에 맞게끔 대처할 수 있도록 안내드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

필요하지만 친해지기는 쉽지 않은 보험에 관하여 궁금하신 부분을 해소시켜 드립니다. 소요시간은 고객님의 이력과 상황에 따라 달라집니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

A/S : 고객님께서 만족 하실 때까지 피드백을 제공 해 드립니다. 환불 : 숨고 시스템으로 인하여 가격설정은 하였지만, 모든 문의는 무료로 진행됩니다.