질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님이 원하는 제품의 렌탈기간,금액을 상담하고 추가적 혜택을 알려드립니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

코웨이 렌탈 전문 컨설팅으로 환경에 가장 적합한 성능,가격의 제품을 고객님에게 제공하여 효율적으로 이용 하실 수 있게 맞춤형 서비스를 제공하고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

환경가전 특성상 서로 다른 환경이다보니 고객님의 요구사항을 충분히 숙지한 다음, 이용(렌탈or구입)금에 대한 최소한의 금액으로 설계하여 고객님에게 부담이 되지않고, 만족도가 높도록 노력하고 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

렌탈기간 동안 무상A/S로 진행되며, 동일증상이 3회이상 반복시 제품 무상교체를 원칙으로 하고 있습니다.