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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님과 많은 문자로 소통진행합니다.. 추가 견적에 오해와 정확한 고객님이 신경 쓰시는 부분을 알고자 많은 문자로 소통 후 일정 조율하고 하루전날 문자로 확인 문자 한번 더 드립니다... 오명도를 체크하여 문자로 보내드리며 청소과정에서 하자부분체크하여 사진으로 실시간 보내드립니다..
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
피톤스치와 유리 광택제는 기본이죠.. 저희는 독일친환경 세제를 사용하며... 곰팡이제거, 오염이 심한곳은 전문약품을 사용합니다.. 빌트인, 세탁기 에어컨 필터 분리 세척하며, 냉장고 선반 사이에 끼여 있는 고객님께서 닦기 어려운 곳의 음식물 찌꺼기까지 스팀소독세척합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
원룸 기본 15만원 분리형 18만원 1.5룸 2만원 추가로 진행하며 에어컨 분해 세척은 추가 될수 있습니다. 20평이상은 평당 단가입니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
평균 3시간 정도 소요됩니다.오염도에 시간이 더 소요될수 있습니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
청소 완료 30분전 고객님께 연락드리며 고객과 함께 철저히 검수합니다